京东【公告】受台风“格美”影响地区发货免责公告
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发布时间：2024-07-26 11:16:45 发布者:nzcxh
摘要：受台风“格美”影响，部分地区物流履约能力受限，为了帮助受影响地区的商家平稳度过，京东对受影响地区的履约规则进行如下调整，请您及时关注。
亲爱的商家伙伴：
受台风“格美”影响，部分地区物流履约能力受限，为了帮助受影响地区的商家平稳度过，京东对受影响地区的履约规则进行如下调整，请您及时关注：
一、平台免责地区和免责方案
下单时间在2024年7月26日00:00至2024年7月28日24:00，针对收发货地址在下列地区的订单(发货地址按近30天订单发货地识别)，对晚发赔进行下标暂停赔付，同时取消因物流履约对店铺星级和延迟发货率考核的影响。
|
省 |
市 |
豁免生效时间 |
豁免结束时间 |
|
福建省 |
福州市、厦门市、泉州市、漳州市、宁德市、莆田市 |
2024年7月26日0时 |
2024年7月28日24时 |
|
浙江省 |
温州市、台州市、宁波市、舟山市 |
二、京东建议
1. 若商家因不可抗力因素无法发货，且未在上述表格区域内，商家可自主发起报备。操作路径：京麦-订单-延迟服务报备
2. 已经产生的订单，建议与消费者及时沟通，做好安抚工作，避免消费者进线。
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